医学会议_医脉通

2017年举办5S五常法标准化建置步骤解析实战训练营（实战培训+优质服务）

2017-03-04 00:00:00 安徽合肥

目前，国家卫生计生委组织颁布的《医疗质量管理办法》于2016年11月1日正式开始实施，首次以立法形式对医疗质量管理做出明确规定，包括医疗质量保障、医疗质量持续改进、监督管理和法律责任等，这必将对我国的医疗质量管理产生重大影响。

当前，利用5S五常法标准化建置成为提升医疗质量的抓手，成功打造精细化医院，使科室的成本浪费、时间浪费的情况降低。

科室当中的库房老是不够用，物品堆叠到甚至连门都开启不了，被留下来的物品又该如何运用四定原则？很多医院都在做5S，但常常听到第二步骤就无法推行落地，您知道该如何将前面所订定的标准与规范维持下来，成为员工的习惯和素养呢？

很多医院对于五常法5S的理解，还停留“5S只是打扫环境、外观整洁”如果您也这样想，那么这里要告诉您，这样想可就错了！这仅仅只是对于5S最表层的理解。如今的5S已运用到五常法的标准，以患者安全的角度来进行建置，涵盖了感染控制预防、消防管理安全、有害物质管理等环节。

本次实战训练营授课老师为来自台湾杰出实战辅导专家，专长JCI国际医疗评审认证、5S标准建置、优质医疗服务体系建置、团队建设共识营。其授课均以实际案例为主加以讲解、并透过课桌式演练加以实操、学员提问等轻松幽默的授课形式，每场课程满意度均在90%以上。

本期课程，她将通过面对面的指导和培训，手把手带领您的医院成立内审团队，建立属于您的规范。透过5S标准+优质服务运用班，成功节省了查找物品造成的时间成本浪费、物资管理不当导致过期的浪费等各项难题，打造医院优质服务标准。

【课程时间】2017年3月4日～5日

【课程地点】安徽.合肥

【课程目标】

1、提升人员质量管理的意识，掌握工具的运用，以及帮助内审团队的现场审查，使医院质量管理得到持续改善；

2、训练出一批可实际运作5S标准的医院内审团队；

3、培养和储备医院内部质量管理人才，使质量管理得到持续性改善。

4、打造医院优质服务标准。

【课程特色】

1、标准建置的理论课程，以实例来进行标准建置教学；

2、利用课桌式进行模拟演练；

3、分享优质服务标准，加以借鉴。

【适合人群】

医院的质量负责人员；科室主管；5S推行小组成员。

【你将会得到什么】

了解5S标准如何建置，以及如何顺利落地推行，并有效的帮助医院质量的改善，打造优质服务标准。

【学习目标】

提升人员质量管理的意识，掌握工具的运用，以及帮助内审团队的现场审查，使医院质量管理得到持续改善。

【特别赠送】

课程价值（特别赠送）——学有所获，物超所值！

为确保学员听完课回到医院顺利实施5S管理方案，课程结束后你将获得金牌导师历年来在医院辅导5S管理项目中所应用的作业表单及制度模板；

内容包含：各类5S标准建置附件表单、各类5S标准建置相关制度模板、MSDS模板等。

时间安排	具体内容安排
2017年3月4日（星期六）
08:30—09:00	签到
09:00—12:00	5S标准基础理论建置 1) 整理-区分要与不要 2) 整顿-对物品标示、定位、归位 3) 清扫-清除脏乱污垢、维护仪器设备性能 4) 清洁-订规矩、勤查核（标准化、规范化） 5) 素养-内化到个人，成为习惯
12:00—14:00	午歇时间
14:00—17:00	5S标准条文案例分析 1) 针对5S的标准进行解析 2) 透过案例来针对每条标准进行分享与教学 3) 使用表单来运用在每一个步骤过程
2017年3月5日（星期日）
08:30—09:00	签到
09:00—12:00	5S标准推动说明及课桌式演练 1) 5S标准推动说明 2) 5S标准评审训练 3) 评核演练
12:00—14:00	午歇时间
14:00—17:00	优质服务

【课程费用】

【联系信息】

客服电话：4008-955-676（周一至周五 9：00—17：30）

王老师 18217489291

会议日期

2017年03月04日 -03月05日